Cela dépend entièrement de l’origine de l’eau, et c’est précisément ce qu’un diagnostic établit. Une ventilation intérieure défaillante ou un doublage posé après coup relèvent en général du lot privatif. Une façade, un pignon, une descente d’eau pluviale, une toiture-terrasse, une cave ou une colonne de VMC collective relèvent en général des parties communes. Nous ne tranchons pas la question juridique — ce n’est pas notre rôle — mais nous établissons par où l’eau arrive, avec des mesures et des photos datées. C’est ce document qui permet ensuite à chacun de savoir quoi engager.

Fréquent n’est pas normal, et surtout pas sans explication. Dans les boucles de Gennevilliers et de Boulogne, la nappe alluviale suit le régime du fleuve : hautes eaux en hiver et au début du printemps, étiage l’été. Une cave qui semblait sèche en août peut se recharger en février. Sur les coteaux de l’ouest et dans le sud du département, l’explication est différente : eau de ruissellement retenue contre une paroi enterrée, drainage périphérique absent ou colmaté, ou circulation d’eau modifiée par d’anciens remblais. Trois situations distinctes, trois réponses distinctes.

Indirectement, oui. Le sous-sol d’une vingtaine de communes du département a été exploité pour le calcaire, la craie et le gypse, et un arrêté préfectoral du 7 août 1985 a institué des périmètres de risque sur ces zones. Châtillon compte plus de 90 % de son territoire concerné. Ces vides et les remblais qui les accompagnent modifient la circulation de l’eau dans le sol. Le gypse, en particulier, est une roche soluble : sa dissolution progressive provoque des tassements différentiels qui fissurent les maçonneries. Une fissure n’est pas en soi un problème d’humidité, mais elle transforme une pluie battante en infiltration.

Parce qu’une isolation intérieure déplace le point froid dans la paroi sans rien changer à la quantité de vapeur d’eau produite dans le logement. Si le renouvellement d’air ne suit pas — VMC absente ou hors service, entrées d’air obturées, extraction insuffisante en cuisine et salle de bains — cette vapeur se condense là où la paroi reste froide : angles, jonctions avec le plancher, arrière des meubles, pourtour des fenêtres. Ce n’est pas un défaut de l’isolant en soi, c’est un déséquilibre entre l’enveloppe et la ventilation. La réponse passe donc d’abord par l’air, pas par un produit appliqué sur le mur.

Il est plus exposé à un mécanisme précis : la remontée capillaire, parce que ses murs sont en contact direct avec le sol. Dans les immeubles antérieurs à 1946 — 137 557 logements du département, soit 18,6 % du parc — la coupure de capillarité n’était pas systématique, et l’eau du sol monte alors dans la maçonnerie par construction. Mais un dernier étage sous toiture-terrasse ou un appartement d’angle très étanche peuvent être tout aussi touchés, pour des raisons complètement différentes. L’étage oriente l’hypothèse, il ne la détermine pas.

Trois différences se lisent à l’œil avant toute mesure. La remontée part du bas et sa limite supérieure est ondulée, jamais rectiligne ; elle laisse un dépôt blanc qui revient après nettoyage ; elle est présente des deux côtés du mur. La condensation, elle, se dépose sur les surfaces froides — angles, pourtours de fenêtres, murs derrière un meuble — et s’accompagne souvent de buée sur les vitrages le matin. La mesure tranche : dans un cas le taux d’humidité décroît en montant, dans l’autre il suit la température de la paroi.

Oui, les 36 communes des Hauts-de-Seine sont couvertes par notre agence Île-de-France, de la boucle de Gennevilliers aux coteaux de Meudon et jusqu’au sud du département. Chaque commune dispose de sa page dédiée sur ce site ; la liste par secteur ci-dessus permet de retrouver la vôtre. Pour les modalités pratiques de déplacement, le plus simple est de nous appeler au 01 30 76 13 26 ou de passer par le formulaire de contact.

Il commence par un échange sur ce que vous observez, depuis quand et dans quelles conditions. Vient ensuite l’inspection sur place : le logement, mais aussi la façade correspondante, la cave ou le box associé et les parties communes accessibles. Puis les relevés d’humidité sur plusieurs points et plusieurs hauteurs. Les hypothèses sont écartées une à une jusqu’à isoler la cause. Vous recevez enfin ce qui a été mesuré, ce qui est retenu et ce qui reste à surveiller. Le chiffrage ne vient qu’après, une fois la cause établie.